
Sisällys
Tietoturva ja toimiluvat
Pelaus netissä edellyttää aina varmuutta toimintaan kohtaan. Fambet kirjautuminen operoi hyväksytyn toimiluvan alla, mikä turvaa käyttäjillemme täyden turvan ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Jokainen henkilötiedot käsitellään SSL-salausteknologialla, joka on identtinen standardi jota pankeissa hyödynnetään.
Seuraamme ankaria vastuullisen toiminnan periaatteita. Käyttäjillamme on mahdollisuus määrittää talletuslimiittejä, taukoja ja itsesulkuja kun haluavat. Kumppanuus globaalien tukijärjestöjen parissa on yritykselle erittäin keskeistä.
Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää laajan määrän vaihtelevia valintoja jokaiselle asiakkaille. Klassisista kolikkopeleistä uudenlaisiin peleihin, pöytäpeleistä livepeleihin – valikoima on rakennettu vaihtelevaksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Kolikkopelimme tulevat sektorin tunnetuilta pelintoimittajilta. Esitämme yli kolmetuhatta erinomaista vaihtoehtoa, mistä jokainen on tarkistettu tasapuolisuuden takaamiseksi. RTP-luvut (Voitto to Player) muuttuvat peleissä, kuitenkin keskimääräinen taso on kilpailukykyinen 96,2%, joka on vahvistettavissa sektorin puolueettomien auditoijien selvityksistä.
Livepeli
Livepeliemme tuovat autenttista ilmapiiriä suoraan kotiin. Ammattimaiset jakajat pelaavat roulettea, jakavat pakkaa 21-pelissä ja vetävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Peli toimii HD-tasolla ja vuorovaikutus dealereiden kanssa on toteutettavissa chat-toiminnon avulla.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksupalvelut ja rahansiirrot
Ymmärrämme, kuinka kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä tekijä kokemusta. Tämän vuoksi olemme liittäneet useita eri maksumetodeja, ne tukevat kotimaisia asiakkaita optimaalisella saatavilla olevalla keinolla.
- Pankkisiirrot Suomen pankkilaitoksista
- Maksukortti- ja debit-kortit (Visa, MC)
- Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä aikana arkisin. Sähköisille lompakoille ja kryptovaluutoille rahat siirtyvät usein jo pienessä hetkessä, kun kun taas pankkisiirrot vievät yhdestä kolmeen työpäivää. Nostolimiitit ovat erinomaisia: viikon enimmäissumma on kaksikymmentätuhatta euroa, summaa pystytään kasvattaa VIP-jäsenille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina vuorokauden, kaikkina päivänä. Kotimainen joukkueemme tajuaa paikallisten asiakkaiden tarpeet ja tapoja, tämä ilmenee räätälöidyssä asiakaspalvelussa.
- Pikachat suomen kielellä 24/7
- Email-tuki vastausnopeudella alle 4 h
- Laaja FAQ-osio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelintuki työpäivinä aikana 10-22
- Oma VIP-palvelu vakioasiakkaille
Tarjoukset ja kampanjat
Hyvitämme asiakkaita säännöllisesti monenlaisilla tarjouksilla. Uudet asiakkaat vastaanottavat welcome-bonuksen, tämä sisältää talletustarjouksen ja free spinit. Kanta-asiakkaillemme annamme viikottaisia reload-bonuksia, hyvitystarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta panoksesta saadaan lojaalisuuspisteitä, ne voidaan lunastaa bonusrahaksi. Järjestelmä pitää sisällään 5 erilaista tasoa, joiden jokaisella on yksilölliset etunsa: korkeammat maksurajat, nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen tukihenkilö ja yksinomaiset bonukset.
FamBet esittää luotettavan, monipuolisen ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikentyyppisille kasinokäyttäjille. Panostamme edelleen palvelumme parantamiseen ja käyttäjien tarpeiden huomioimiseen.
